更多实惠!Scrum Alliance导师级CTC认证于2018年全面升级

Scrum认证体系

Scrum认证体系由国际Scrum联盟(ScrumAlliance.org)制定和维护,针对个人职业发展的敏捷认证体系,Scrum认证证书由Scrum联盟官方统一颁发。其中基础级认证面向Scrum的三个角色:ScrumMaster、Product Owner和交付团队。UPerform敏捷学院是中国领先的Scrum认证及敏捷培训授权服务机构。

  • 基础级认证包括ScrumMaster认证(CSM), ProductOwner认证(CSPO),Scrum开发者认证(CSD)。分别对应于Scrum框架中的三大角色所需的基本技能和知识。这三个认证都可以通过参加授权机构开展的认证公开课而获得。
  • 专家级包括Certified Scrum Professional (CSP)认证,是理解敏捷知识且有一定经验的人士,他们是敏捷社区的实践典范与活跃分子,乐于创造、分享和传播优秀内容与实践经验给大家。要获取CSP认证必须先通过CSM,CSD或者CSPO认证之一。
  • 导师级认证包括认证Scurm培训师(CST)、认证Scrum企业教练(CEC)、认证Scrum团队教练(CTC)。CST、CTC和CEC须具备经验和能力为其它的团队做Scrum培训或指导其它团队使用Scrum。

全新CTC认证更多实惠

2018年CTC认证项目升级后:

  • 作为“通过教练来获得认证”(Certification via Coaching)的一部分,CTC持有者每年最多可以推荐50个人成为CSM/CSPO,被推荐者需要接受至少25小时 面对面,1对1或者小组(每组不超过8人)形式的Scrum教练辅导。CSM受推荐者必须通过CSM考试。CTC本人必须持有CSPO认证才能推荐他人成为CSPO。
  • CTC也将受邀参加在Global Gathering期间举办的Trainer/Coach Retreat活动。
  • CTC将加入TCC邮件讨论组(目前包括全球所有CST、CEC认证者)
  • CTC需要每2年进行续期

附Scrum Alliance的CTC认证教练能力模型

  1. 引导(Facilitate)-专注和看齐。敏捷教练引导团队和利益干系人聚焦于关键对话和互相看齐的活动,维护中立的视角,采用协作和共识策略来识别创新的机会。我们往往开一些会议,一起讨论,其实很冗长无效的,而facilitating的技术和技巧,正是帮助我们更好地聚焦,让大家能够达成共识的一种技术,比如说在多团队发布计划活动、敏捷回顾等活动中,就是一个发挥的好机会。(据笔者的理解,Facilitating与Team Coaching有重叠的地方。)
  2. 教育(Educate)-决策和理解。敏捷教练作为导师和领导者,通过教育和探索的方式来指导客户的敏捷学习,因地制宜地与将敏捷性的有效运用与客户成熟度看齐。除了精益/敏捷/Scrum/XP培训课程,还包括手把手辅导。比如某个人不会写整洁代码,如果你技术不错的话,你可以去带着写,如果这个人沟通能力不行,你要带着他去沟通,陪着他去参加一些会议,给他反馈,让他知道自己应该往那边去成长。
  3. 平衡(Balance)-教练与顾问。前面已经讲过了教练与顾问的区别,敏捷教练需要在自身的专业经验与他们的团队需求和目标之间进行平衡。比如,预设的方案 vs. 指导方案探索,诱导性提问vs.强有力发问,标准方法vs.剪裁方法。这个过程就跟跳舞一样,是双方配合的问题。团队进步快,教练就往后退,有时候刻意地留意、观察、反馈也是必要的。团队基础差,教练就要多教一些。学会放手,甚至看着他们摔倒,就像教3岁小孩子练轮滑一样,不要一哭就抱,但是也不会让小孩子受伤吃大亏,否则继续学习的热情也会被打消了。
  4. 评估(Assess)-探索和指挥。敏捷教练作为团队的一面镜子,访谈、评估、反馈,帮助团队看到表面之下,暴露挑战性的症状和隔离根本原因。
  5. 催化(Catalyze)-领导力和组织。敏捷教练是团队的变革代理人。他们将整个组织级系统和指导系统的领导者拉入伙。增强团队的现有技巧和能力。在相互的依赖之间建立连接。甚至主动引入变化,营造包容犯错的文化,乃至打造内部创业环境也是一种催化作用。
    敏捷教练首先是一个敏捷/精益的实践者,深刻理解思维和原则,并亲身践行。每个模型都尤其侧重点,我觉得上述几个能力模型之外,再具备以下这些那就更好了,包括传播学、激励、影响力、视觉引导、冲突管理、领导力等。

专注要事、把手弄脏、高效优雅是对抗规模化焦虑的好办法--读Getting Real(达成现实)和 Rework(重塑工作)

飞机上读完了来自著名敏捷产品开发小公司–37signals的两本书,Getting Real《达成现实》和 Rework 《重塑工作》,后一本是前一半的升级版。作者是大名鼎鼎的Jason Fried / David Heinemeier Hansson / Matthew Linderman。讲述在VUCA(乌卡)互联网时代,用聪明、快速、容易的方式构建一个成功的产品。

最能够引起共鸣的,第一个是专注,专注于问题的关键,专注于客户价值,专注于要事,分清轻重缓急,敢于说“不”。第二个是“动手,别吵吵”,把手弄脏同时拥抱变化,迅速决定下一个小目标,然后完成它,从成功的成就感和经验中迭代前行。第三个是高效的适量工作远好于过量的低效工作,轻松优雅地平衡好生活与工作,在路上要不时地抬头望望天。

正巧在看到一篇文章,关于今日头条旗下悟空问答高薪挖角快手和知乎社区大V(即头部作者和活跃答主)。这些有价值的知识内容是日积月累,彼此启发而慢慢产生的。“但对于估值已经超过200亿美元的今日头条,规模化焦虑正变得越来越强烈,以至于它根本没有耐心花数年时间去经营一个可以源源不断长出优质内容的社区或者生态。他需要所有能让用户沉迷的东西,而不是真正有价值的东西,在尽可能短的时间内聚集到自家平台上来。在别人建造的森林里,寻找最粗最壮的大树,砍倒,拖走,插到自家的花园里,然后就可以骄傲地宣称:我们拥有一片最牛逼的森林,这里没有树苗,没有小树,甚至没有生长过程,每一棵树生来就是最牛逼的参天大树。”

这像极了现在火爆的敏捷培训和咨询市场,特别传统大型咨询公司,也想来分一杯羹,试图快速复制一套商业模式结合手上的客户资源,来帮助那些同样传统的大型公司来进行组织规模化敏捷转型,甚至所谓创新。可行吗?不知道,反正已经有一头大象失败了,但是还有更多的大象会想试试,我们冷眼旁观,继续做好自己的事情就好了。

回到这两本书,不论是思维还是实践,都和我们现在这个打造中的小而美的“海豹突击队”很像,也坚定了继续前行的决心,不管是领导力和敏捷教练、精益创新产品咨询、Scrum认证培训、Design Thinking等等。我们这个团队不会拒绝长大,但绝不会急于拔苗助长。踏实地开创一项生意,而不是一个臃肿复杂的怪物。多少初创团队急于扩展规模、接受投资,只会沦为傀儡,忘了初心。

读书笔记

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你的Scrum迭代够精益吗?看完就全明白了

Scrum与产品创新

VUCA时代的产品

产品(Product)是用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体(服务)。虚拟产品和服务将会越来越多占据人们的时间。然而产品研发中,需求文档永远没法完全被理解,实际用户在看到实物之后可能都不知道自己要什么,充满交互的系统(软件系统,以及近在眼前的AI人工智能、VR虚拟现实)永远无法被精确定义和测试。产品及产品研发从来都是创新,没有哪个产品会和昨天完全一样,那样的话只要复制就行了。既然难以复制,所以如果太过关注于效率,就很难有好的效果。在充满变化和不确定性的情况下,产品研发工作会迅速地进入Cynefin框架中的复杂和混沌领域并不断进化。

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VUCA和互联网时代,问题、方案、人员、环境很多都越来越难以琢磨,昨天的成功不可重复,甚至昨天的经验可能是明天的阻碍。所谓不确定性,其实是没有加上时间维度。学会做时间的朋友,从不确定中找到确定性,一切就容易多了。在物理学中,单独测量一个光子的偏振方向,每次得到的结果都是随机的,但是结合时间维度长期来看,测量结果是有规律的、符合概率的,于是人类就可以“控制”量子了,从不确定中获取确定的收益了。大家也可以看看《反脆弱》这本书,期权投资获利也都是这个道理。

“尊重人”与“持续改进”

30年前,流水线制造是工业社会主流,成本效率优先。两位学者Takeuchi和Nonaka于1986年在“哈佛商业评论”发表论文《新的新产品开发游戏》(用了game一词,现在的Scrum实践也称为Game Rule,这不是巧合)。开篇提到“在当今快节奏,激烈竞争的商业新产品开发世界中,速度和灵活性至关重要。 公司越来越意识到,开发新产品用旧式、顺序的(比如Waterfall/PMP/CMMI或任何预先计划的方法论)方法根本无法完成工作。需要一种整体类似英式橄榄球(Rugby)打法,球队作为一个整体,不断传球的方式。”

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Inspirations from Scrum

The universe is complicated, nonlinear-causal, multidimensional, changing and adaptive. The only thing can contend against the “second law of thermodynamics” (chaos) is life. The living who survive and multiply are nothing but keeping evolving with feedback and adapting itself to environment, this is also named “empirical process”.

“Zen” highlights “put down differentiation” and “focused repeating” when do anything in order to master it. In western world that has another statement called “deliberating practice” or “10000 hours” but yet another version of the ancient eastern wisdoms. Scrum is also telling us to focus on complete short-term goal and keep replanning iteratively instead of pursuing just a long-term predefined plan with pain.

While we can not fully predict the side-effects when we do something. As long as we survive we continue to inspect and adapt, as described in book “Anti-fragile” the earlier failure comes the better. Agile / Scrum is about seek failure and feedback actively with courage and openness in shorter time-box to make things even stronger, just like living. Every time my scheduled trip encounter changes, I deeply experience the importance of “defer decision” and “the art of possible”. Always having possibilities is important for one to become a free man in this life.

At a time we can only put energy on one thing, “big and complex thing begins from small and simple”, said “Tao Te Ching” (Tai Ji). Scrum is a great practical framework to implement focus on one small thing and get it done ASAP with highest value within shortest time, so as not to fall into “Parkinson’s Law” (procrastination). Agile / Scrum presents similar effect to “The law of attraction”.

I started to study professional coaching since 2015 which is about helping people change and definitely requires respect and commitment. I didn’t realized coaching has something to do with IT or Scrum before. One day my teacher said in the class, “There’s no failure, there’s only not getting feedback”. Oh, that is the very core of Agile!

Aha, Agile intersects with so many well-known theories and technologies, those imply the values of Scrum, and I believe it is a representation of the essence of the world. I want to share such a good thing and benefit people to work and live in a proper way, be comfortable and be happier with confidence.

硬件产品增量分拆于规模化敏捷Scrum研发中

如何分拆硬件研发中的产品增量?

这个例子来自德国纽伦堡的某个硬件产品团队,他们在5年前开始导入LeSS(大规模敏捷)。

产品领域是电信硬件和软件,其中关键是cross connect board(某种PCB电路板),包含电源、FPGA–现场可编程门阵列(其中一些最终融入到ASIC–专用集成电路中)、设备驱动等。

一个架构要点是,容错是非常重要的;一块PCB电路板经常具备另一块“B计划即故障切换(failover)板子(想象该cross connect board”方案具有A板和B板),即使在单块板子上也会有容错处理(例如:从外接电源切换到电池)

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国际Scrum Alliance首位CTC认证者和你聊聊什么是敏捷教练

敏捷(Agile)已成创新行业潮流,看到许多有着强烈转型意愿的组织,慢慢开始意识到敏捷教练的重要性了,但招一个也不容易,自己培养更不容易。笔者所在的敏捷教练团队,除了提供服务直接地催化客户组织的蜕变发生,另一个愿景就是:培养更多的本土敏捷教练。本文分别阐述是什么是敏捷、教练、敏捷教练,并对发展和培养给出一些建议。

(本文约5000字,阅读需要15分钟)

(原文发布于http://gitbook.cn/m/mazi/article/58c36775b7cea5d11d422f19?isLogArticle=no&readArticle=yes&from=groupmessage&isappinstalled=0)

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敏捷Scrum中蕴含第一性原理来降维打击

最近敏捷小伙伴们在讨论Scrum与Kanban的区别,还有一些伙伴趁着清明节使劲地挖坟考古。我也来谈谈看法。本文无意考古和展开某种方法论,而是试图以“第一性原理”来探讨事情的本质。

第一性原理

A first principle is a basic, foundational proposition or assumption that cannot be deduced from any other proposition or assumption.

这是来自于量子力学计算的一种说法,意思是从头算,只采用最基本的事实,然后根据事实推论。

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以社交活动的方式做计划-乐高公司的规模化敏捷

Henrik Kniberg & Eik Thyrsted Brandsgård

2016年12月

原文授权链接: http://blog.crisp.se/2016/12/30/henrikkniberg/agile-lego

翻译&审校:
李洁(Jerry Li) 何强 龚正 姚宇宏(Ella Yao) 陈婧(Elina Chen) 申健(Jacky Shen)

统筹&出品:申健(Jacky Shen)

2017年1月

中译文链接:http://www.jackyshen.com/2017/01/31/planning-as-a-social-event-scaling-agile-at-lego/

— “什么?一个150人的团队会议只要(2天)1天?”

— “对啊!每两个月一次。运行得非常好。”

— “但是为什么这样?怎么做到的?”

背景

乐高数字解决方案部门(DS)由20个左右的团队组成,负责处理孩子和家长手中各种设备- 普通电脑,平板电脑,各种app应用,可穿戴设备,虚拟现实设备等等进行通讯。我们同时也在展望未来的产品开发,如何去拥抱新的技术,如何将传统的玩法与酷炫技术,例如增强现实结合起来,或者找一种能够将一个物理模型“扫描”进游戏的方法。绝大部分的团队在丹麦的比隆,但是我们在印度也有一部分团队。

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