以社交活动的方式做计划-乐高公司的规模化敏捷

Henrik Kniberg & Eik Thyrsted Brandsgård

2016年12月

原文授权链接: http://blog.crisp.se/2016/12/30/henrikkniberg/agile-lego

翻译&审校:
李洁(Jerry Li) 何强 龚正 姚宇宏(Ella Yao) 陈婧(Elina Chen) 申健(Jacky Shen)

统筹&出品:申健(Jacky Shen)

2017年1月

中译文链接:http://www.jackyshen.com/2017/01/31/planning-as-a-social-event-scaling-agile-at-lego/

— “什么?一个150人的团队会议只要(2天)1天?”

— “对啊!每两个月一次。运行得非常好。”

— “但是为什么这样?怎么做到的?”

背景

乐高数字解决方案部门(DS)由20个左右的团队组成,负责处理孩子和家长手中各种设备- 普通电脑,平板电脑,各种app应用,可穿戴设备,虚拟现实设备等等进行通讯。我们同时也在展望未来的产品开发,如何去拥抱新的技术,如何将传统的玩法与酷炫技术,例如增强现实结合起来,或者找一种能够将一个物理模型“扫描”进游戏的方法。绝大部分的团队在丹麦的比隆,但是我们在印度也有一部分团队。

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用户故事图谱 User Story Mapping

传统的产品待办项列表(Product Backlog)相对于传统管理办法是一个巨大的进步,但是仍然存在一些问题:

  • 只见树木不见林
  • 重要的待办项容易淹没在各种细节中
  • 看不到全貌因而难以排列优先级
  • 并未明显地聚焦于用户需求
    而故事图谱是一个可视化Product Backlog的简单工具,有助于解决上述问题,特别是当PB越来越大,越来越复杂的时候。

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计划扑克™ (Planning Poker)

当人们着手估算某项任务时,尽管已有超支完成类似任务的经历,仍然有低估所需工作量的趋势。通过与相似场景的统计数据进行对比,可以改善这种情况。计划扑克™的鼓励不同的参与者独立估算工作量,并以达成一致为目标。
UPerform的计划扑克™(Planning Poker)是一种基于共识的估算方法和讨论工具。每副内有4套序列可供4个人使用。每套序列由说明卡、0、½、1、2、3、5、8、13、20、40、∞、?,共13张牌组成。

计划扑克™玩法:

  1. 游戏参与者每人各持一套序列,包含不同的数字和符号。
  2. 主持人引导大家共同选定 1 个相对简单的任务作为基准。
  3. 接下来,主持人从待估算任务中挑选 1 个,并解释其内容,以供大家讨论。
  4. 每个游戏参与者围绕待估算任务进行讨论,并提出问题。然后每个人按自己的理解,将待估算任务与基准5. 任务进行对比来估计完成这个任务所需的相对工作量,并从自己手中的牌里私下选择 1 张合适的数字。注意,数字是相对值,并无任何单位。
  5. 所有人一起亮牌展示给大家。如果大家亮出的牌比较接近,就以此点数作为估算值。如果相差悬殊较大, 各位参加者需要讨论各自的估算理由。可以从亮出数字最大和最小的参与者开始。
  6. 根据每个游戏参与者的解释,可以重新估算并再次出牌,直到大家达成一致。
  7. 重复步骤3~6。

ps:计划扑克™是优普丰咨询顾问机构(www.uperform.cn)的注册商标。本产品在淘宝由shiningstudio店铺代理。