优普丰十年敏捷推广的心得总结

(作者:Bill李国彪;审校:谢炜玮/Jacky申健)

上篇-从零到一的信心加持
下篇-保持归零的敏捷初心

核心看点:

关键时刻:听说并尝试Scrum;成为CSM;翻译第一本Scrum著作;成立优普丰;第一次CSM上海公开课;第一次中国Scrum Gathering大会;结识Vernon史文林;奇虎360公司内训;

关键心得:选正确的事;顺势而为;跟对人;心态开放;拥抱意外的学习;要专注;把手弄脏;快速试错;恒心;社区;善观察;多思考;找对人;

自2007年优普丰敏捷学院成立并开始专注在中国推广敏捷,光阴如梭,已有十个春秋。虽我不善词藻,回想敏捷在这十年中给我以及我身边的朋友、同事、社区的伙伴及各大客户带来的变化和成长、开阔的眼界,以及更积极和正向的思维方式和心态,我抱着感恩之心,不禁想写点什么与大家共勉。如今回顾这一历程,信心不断加持,也鼓舞我们投向未知的但也是无比广阔的未来。

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新加坡一家银行的数字化创新:DBS走出石器时代的十条敏捷转型经验

作者:2017年4月4日,Paul Cobban, DBS星展银行首席数字化及转型官

中文版授权翻译团队信息(译者:刘文举;审校:赵瑜、李国彪)

原文链接:http://sina.lt/f2wY
译文链接: https://www.uperform.cn/digital-innovations-singapore-bank-10-lessons-learnt-when-dbs-came-out-of-the-stone-age/

我们在团队创新中吸取的经验

还记得我在DBS的第一天。当我告诉新加坡出租车“叔叔”我要去DBS时,他说道 “DBS-慢得要死。”(“Damn, Bloody, Slow.”)

毫无疑问,2009的DBS银行因其官僚作风盛行、想象力缺乏、反应迟钝而享有盛誉。

我们当时也有了一位新的行政长官Piyush Gupta。他下定决心要扭转这种局面。我们都知道我们该做点改变,但不知道从何入手。

银行业以外的汽车行业给我们带来了灵感,尤其是Kaizen持续改善的理念。Kaizen是由日本管理大师Masaaki Imai 今井正明提出的,它强调的是持续改进的过程,最初应用于汽车生产线。这也是今天我们所读到的精益管理的基础。

在参观日本工厂期间,我们有机会幸会了Masaak imai本人,也看到了持续改进过程在现代制造业中的影响力。但它是否适用于银行呢?我们决定一试。

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敏捷项目迭代过程中测出缺陷要不要在看板加一列Bug List?

说说我对于迭代过程中测出bug这件事的看法:先不论开发测试是不是独立团队,也不争论Scrum与看板方法(两者都是遵循精益思想),测出的bug分几种情况处理:

  1. 如果产品负责人/产品经理判断立刻要改,那么就是个阻塞项,贴红色标记,留在当前列里面不回流,不修好这个item不能称为完成
  2. 如果判断说根本不是bug,那么直接丢弃
  3. ROI不高的鸡肋,狠心丢弃(断舍离),实在太纠结就重新回到Product Backlog待办列表一列,待将来重新排期(虽然很可能再也不会改了)

为什么这么做?

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【懒人包】三分钟了解最新Certified Scrum认证和CSP体系-2018年Scrum Alliance

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什么是Scrum ?

Scrum是一个实现了敏捷思维的框架,帮助团队快速前进和学习,是一种把事情搞定的敏捷方法,Scrum常常与其他敏捷框架结合起来使用。全球70%以上的组织选择了Scrum进行敏捷软件开发和敏捷项目管理。

什么是Scrum联盟认证体系 ?

Scrum Alliance总部位于美国,是一个为Scrum和敏捷实践者提供教育、资源和支持的组织。深入一步,你会发现Scrum联盟是观念和变革运动的一部分。Scrum联盟提供主张、社区参与、研究、人际网络和关注组织变革,这些变革正在改变着全球的工作方式。Scrum是一个非盈利组织,由全球超过50万认证者组成,驱使我们的不是商业,也不是什么财务盈亏;我们的动力正是来自于全球社区的成员,以及寻求实现真正工作与生活平衡的每个人。

Scrum认证体系由国际Scrum联盟(ScrumAlliance.org)制定和维护,针对个人职业发展的敏捷认证体系,Scrum认证证书由Scrum联盟官方统一颁发和维护。其中基础级认证面向Scrum的三个角色:ScrumMaster、Product Owner和交付团队。UPerform敏捷学院是中国领先的Scrum认证及敏捷培训授权服务机构。

自2018年起,最新Scrum认证体系更新如下:

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专注要事、把手弄脏、高效优雅是对抗规模化焦虑的好办法--读Getting Real(达成现实)和 Rework(重塑工作)

飞机上读完了来自著名敏捷产品开发小公司–37signals的两本书,Getting Real《达成现实》和 Rework 《重塑工作》,后一本是前一半的升级版。作者是大名鼎鼎的Jason Fried / David Heinemeier Hansson / Matthew Linderman。讲述在VUCA(乌卡)互联网时代,用聪明、快速、容易的方式构建一个成功的产品。

最能够引起共鸣的,第一个是专注,专注于问题的关键,专注于客户价值,专注于要事,分清轻重缓急,敢于说“不”。第二个是“动手,别吵吵”,把手弄脏同时拥抱变化,迅速决定下一个小目标,然后完成它,从成功的成就感和经验中迭代前行。第三个是高效的适量工作远好于过量的低效工作,轻松优雅地平衡好生活与工作,在路上要不时地抬头望望天。

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Inspirations from Scrum

The universe is complicated, nonlinear-causal, multidimensional, changing and adaptive. The only thing can contend against the “second law of thermodynamics” (chaos) is life. The living who survive and multiply are nothing but keeping evolving with feedback and adapting itself to environment, this is also named “empirical process”.

“Zen” highlights “put down differentiation” and “focused repeating” when do anything in order to master it. In western world that has another statement called “deliberating practice” or “10000 hours” but yet another version of the ancient eastern wisdoms. Scrum is also telling us to focus on complete short-term goal and keep replanning iteratively instead of pursuing just a long-term predefined plan with pain.

While we can not fully predict the side-effects when we do something. As long as we survive we continue to inspect and adapt, as described in book “Anti-fragile” the earlier failure comes the better. Agile / Scrum is about seek failure and feedback actively with courage and openness in shorter time-box to make things even stronger, just like living. Every time my scheduled trip encounter changes, I deeply experience the importance of “defer decision” and “the art of possible”. Always having possibilities is important for one to become a free man in this life.

At a time we can only put energy on one thing, “big and complex thing begins from small and simple”, said “Tao Te Ching” (Tai Ji). Scrum is a great practical framework to implement focus on one small thing and get it done ASAP with highest value within shortest time, so as not to fall into “Parkinson’s Law” (procrastination). Agile / Scrum presents similar effect to “The law of attraction”.

I started to study professional coaching since 2015 which is about helping people change and definitely requires respect and commitment. I didn’t realized coaching has something to do with IT or Scrum before. One day my teacher said in the class, “There’s no failure, there’s only not getting feedback”. Oh, that is the very core of Agile!

Aha, Agile intersects with so many well-known theories and technologies, those imply the values of Scrum, and I believe it is a representation of the essence of the world. I want to share such a good thing and benefit people to work and live in a proper way, be comfortable and be happier with confidence.

国际Scrum Alliance首位CTC认证者和你聊聊什么是敏捷教练

敏捷(Agile)已成创新行业潮流,看到许多有着强烈转型意愿的组织,慢慢开始意识到敏捷教练的重要性了,但招一个也不容易,自己培养更不容易。笔者所在的敏捷教练团队,除了提供服务直接地催化客户组织的蜕变发生,另一个愿景就是:培养更多的本土敏捷教练。本文分别阐述是什么是敏捷、教练、敏捷教练,并对发展和培养给出一些建议。

(本文约5000字,阅读需要15分钟)

(原文发布于http://gitbook.cn/m/mazi/article/58c36775b7cea5d11d422f19?isLogArticle=no&readArticle=yes&from=groupmessage&isappinstalled=0)

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敏捷Scrum中蕴含第一性原理来降维打击

最近敏捷小伙伴们在讨论Scrum与Kanban的区别,还有一些伙伴趁着清明节使劲地挖坟考古。我也来谈谈看法。本文无意考古和展开某种方法论,而是试图以“第一性原理”来探讨事情的本质。

第一性原理

A first principle is a basic, foundational proposition or assumption that cannot be deduced from any other proposition or assumption.

这是来自于量子力学计算的一种说法,意思是从头算,只采用最基本的事实,然后根据事实推论。

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Spotify敏捷工程文化系列视频之中文字幕版-Spotify Engineering culture videos with Chinese subtitle

知名音乐网站Spotify的敏捷组织设计与工程文化近两年为人称道,其敏捷教练Henrik Kniberg发布的2段视频功不可没。为了让华人同胞能更好地理解视频的内容,我们成立了一个以Scrum方式工作的字幕翻译小组,将其翻译成中文。

  1. 第一部分(Part 1 about structure and practices),关于组织结构和敏捷实践 https://v.qq.com/x/page/e06264d5xas.html
  2. 第二部分(Part 2 about culture of failure),关于失败的文化 https://v.qq.com/x/page/n0626b9clyc.html

视频简体中文字幕的创作是基于台湾志愿者创作的繁体中文版而成。感谢翻译Scrum团队:
PO 周龙鸿/翻译:王可帆, 任兰怡, 江岳龙, 余俊杰,
周玉萍, 林士智, 林清雅, 邱畯丞, 张峰睿, 张越程,
张钜鑫, 陈美凤, 黄久娟, 廖淑萍, Zephyr Hsu (西風)

简体中文版字幕贡献者:

  • Bill Li, CST, 来自上海优普丰敏捷学院
  • Jacky Shen, CST/CTC, 来自上海优普丰敏捷学院

关于这两段视频的解说,请看之前的两篇文章:

视频原帖 (Original videos in English)

  1. https://labs.spotify.com/2014/03/27/spotify-engineering-culture-part-1/
  2. https://labs.spotify.com/2014/09/20/spotify-engineering-culture-part-2/

如何进一步提高敏捷组织的灵活性和顺畅度?

引言

2015.5.28,携程网宕机,消耗了10几个小时才恢复,每小时的损失高达100万美元。作为随时处于变化之中的互联网公司,发生事故总是难免的,但在这次宕机中对突发事件中响应得不够灵活顺畅,就很难被接受了,据说几位高级总监已经被开掉了。

近年来,不论大型还是初创公司,纷纷引入敏捷软件开发的理念,遍地开花。敏捷在不同的组织中以不同的形态出现,Scrum、看板、甚至精益创业等等,无不围绕快速迭代和改进的研发理念展开。强调需求分拆,时间分拆,进度可视化,利用度量进行改进等实践,来提高组织协作的顺畅度,提高灵活性以满足随时变化的业务需要。老板、销售、产品经理、项目经理、过程改进人员、开发测试人员都能听得懂,然后开始导入,不亦乐乎。

一段时间后,爱思考的管理者就会冒出一些疑问,怎么开了很多会没是觉得配合不顺畅?怎么还是感觉进度不快?质量也没见提高?于是乎,很多人就都会给出分析:比如开站会的姿势不对,比如看板不够漂亮,比如度量手段不完善,比如团队缺乏正能量,等等。总之,都还是强调深化过程改革和意识培养。但现状却是仍然觉得组织协作不够顺畅,以至于对市场事件和业务需求变化不能够及时响应,业务总是觉得一点需求变更就会花很久才能完成,最终客户方的满意度提高缓慢。

刚刚买到一本《如来神掌》,就以为自己真的会功夫了?

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